312 lines
14 KiB
YAML
312 lines
14 KiB
YAML
pt-BR:
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label_helpdesk: Helpdesk
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label_helpdesk_auto_answer_template: Template do email de resposta automática
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text_helpdesk_answer_macros: Macros disponíveis %{macro}
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label_is_send_mail: Enviar notas
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label_send_auto_answer: Enviar resposta automática
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label_received_from: Recebido de
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label_sent_to: Enviado para
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project_module_contacts_helpdesk: Helpdesk
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permission_send_response: Enviar resposta para o contato
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permission_edit_helpdesk_settings: Editar configurações de hepldesk
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label_not_create_contacts: Lista de contatos confiáveis
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field_created_contact_tags: Tags adicionadas após a inclusão
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label_helpdesk_save_as_attachment: Salvar emails como anexo
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#1.0.2
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label_helpdesk_assign_author: Definir autor da tarefa como o remetente
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#1.0.3
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label_helpdesk_answered_status: Status do ticket respondido
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label_helpdesk_reopen_status: Status do ticket reaberto
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label_helpdesk_tracker: Rastrear ticket
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label_helpdesk_assigned_to: Atribuir ticket para
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label_helpdesk_lifetime: Tempo de vida do ticket
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label_helpdesk_server_settings: Configurações do servidor de email
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label_helpdesk_protocol: Protocolo
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label_helpdesk_host: Servidor
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label_helpdesk_port: Porta
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label_helpdesk_username: Usuário
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label_helpdesk_password: Senha
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label_helpdesk_ssl: SSL
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label_helpdesk_imap_folder: Pasta IMAP
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label_helpdesk_move_on_success: Quando bem-sucedido mover para
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label_helpdesk_move_on_failure: Quando falhar mover para
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label_helpdesk_apop: APOP
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label_helpdesk_delete_unprocessed: Excluir mensagens não processadas
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label_helpdesk_first_answer_template: Template
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label_helpdesk_test_connection: Testar conexão
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label_helpdesk_get_mail: Buscar email
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label_helpdesk_get_mail_success: "Processado %{count} email(s)"
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label_helpdesk_css: Estilo do email (CSS)
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label_helpdesk_original: Original
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#1.0.4
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label_helpdesk_blacklist: Lista negra
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label_helpdesk_contact_activity: Customer previous tickets
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permission_view_helpdesk_tickets: Visualizar tickets de helpdesk
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label_helpdesk_last_message: Última mensagem
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label_helpdesk_enable_modules: Contatos e Tarefas devem ser habilitados para este projeto
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label_helpdesk_contact: Perfil do cliente
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label_helpdesk_show_contact_card: Visualizar perfil do cliente
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#2.0.0
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label_helpdesk_send_note_by_default: Enviar notas por padrão
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label_helpdesk_ticket_attributes: Atributos do ticket
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label_helpdesk_to_address: Para
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label_helpdesk_from_address: De
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label_helpdesk_ticket_date: Data do ticket
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label_helpdesk_customer: Cliente
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label_helpdesk_from: De
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label_helpdesk_cc: Cc
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label_helpdesk_bcc: Bcc
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label_helpdesk_ticket_plural: Helpdesk tickets
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label_helpdesk_template: Helpdesk template
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label_helpdesk_general: Geral
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permission_edit_helpdesk_tickets: Alterar informações do ticket
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#2.1.0
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label_helpdesk_ticket: Helpdesk ticket
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label_helpdesk_spam: Lixo eletrônico
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label_helpdesk_add_cc: Add Cc/Bcc
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label_helpdesk_add_contact_notes: Adicionar primeiro email como nota
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text_helpdesk_customer_count: "%{count} cliente(s)"
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text_helpdesk_ticket_count: "%{count} ticket(s)"
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label_helpdesk_tickets_report: Relatório de tickets de Helpdesk
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label_helpdesk_staff_report: Relatório da equipe de Helpdesk
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label_helpdesk_tickets_email: Email
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label_helpdesk_tickets_phone: Telefone
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label_helpdesk_tickets_web: Web
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label_helpdesk_tickets_twitter: Twitter
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label_helpdesk_ticket_source: Origem do ticket
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label_helpdesk_ticket_time: Duração do ticket
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label_helpdesk_save_cc: Salvar CC como contato
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|
permission_view_helpdesk_reports: Mostrar relatórios
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#2.1.2
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label_helpdesk_answer_template: Template de resposta
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#2.1.3
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label_helpdesk_previous_tickets: Tickets anteriores
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label_helpdesk_public_tickets: Habilitar tickets públicos
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label_helpdesk_public_title: Título da página pública
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label_helpdesk_settings_public: Tickets públicos
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label_helpdesk_public_comments: Permite adicionar comentários
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label_helpdesk_public_show_spent_time: Mostrar tempo
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label_helpdesk_public_link: Link público
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#2.1.4
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label_helpdesk_ticket_new: Novo ticket
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label_helpdesk_report_plural: Relatórios de Helpdesk
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#2.2.0
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label_helpdesk_contact_company: Empresa do cliente
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label_helpdesk_canned_response_plural: Respostas pré-definidas
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label_helpdesk_new_canned_response: Nova resposta pré-definida
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|
label_helpdesk_canned_response: Resposta pré-definida
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|
permission_manage_public_canned_responses: Administrar respostas pré-definida públicas
|
|
permission_manage_canned_responses: Administrar respostas pré-definida
|
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#2.2.1
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my_helpdesk_tickets: Meus tickets
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label_helpdesk_view_all_tickets: Mostar todos os tickets
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#2.2.3
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label_helpdesk_tickets_conversation: Conversa
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#2.2.4
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label_helpdesk_required_custom_fields_error: Contatos não devem possuir campos requeridos
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#2.2.6
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label_helpdesk_last_message_date: Ticket atualizado
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label_helpdesk_ago: "%{value} atrás"
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#2.2.8
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label_helpdesk_to: Para
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label_helpdesk_send_as: Enviar como
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label_helpdesk_not_send: "(Não enviado)"
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label_helpdesk_send_as_notification: Enviar como notificação
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|
label_helpdesk_send_as_message: Enviar como menssagem inicial
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#2.2.9
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label_helpdesk_incoming_mail_server: Caixa de entrada do servidor
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label_helpdesk_outgoing_mail_server: Caixa de saída do servidor
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label_helpdesk_smtp_use_default_settings: Usar configurações padrões
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label_helpdesk_smtp_server: Servidor SMTP
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label_helpdesk_smtp_tls: TLS
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label_helpdesk_authentication: Método de autenticação
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label_helpdesk_authentication_plain: Plain
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label_helpdesk_authentication_login: Login
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label_helpdesk_authentication_cram_md5: MD5 nas respostas pré-definidas
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label_helpdesk_smtp_domain: Domínio
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#2.2.10
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label_helpdesk_email_sending_problems: Problemas ao enviar email
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#2.3.0
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label_helpdesk_ticket_reaction_time: Tempo para reação
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label_helpdesk_ticket_first_response_time: Tempo para resposta
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label_helpdesk_ticket_resolve_time: Tempo para resolução
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|
label_helpdesk_ticket_last_response_time: Aguardando resposta
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|
field_helpdesk_ticket: Helpdesk ticket
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text_helpdesk_to_address_cant_be_blank: Destinatário não pode ser nulo
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|
text_helpdesk_message_body_cant_be_blank: Menssagem não pode ser nula
|
|
text_helpdesk_from_address_cant_be_blank: Remetente não pode ser nulo
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#2.4.0
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label_helpdesk_vote: Votação
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label_helpdesk_vote_settings: Permitir votar
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label_helpdesk_vote_comment_settings: Permitir comentar o voto
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label_helpdesk_mark: Por favor avalie nosso trabalho!
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|
label_helpdesk_mark_awesome: Muito bom
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label_helpdesk_mark_justok: Regular
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|
label_helpdesk_mark_notgood: Ruim
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label_helpdesk_vote_comment_placeholder: Deixe um comentário
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|
label_helpdesk_submit: Enviar
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label_helpdesk_vote_thank: Obrigado pelo seu voto!
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label_helpdesk_close_page: Fechar página
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label_helpdesk_customer_vote: Voto do cliente
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label_helpdesk_vote_comment: Comentário do voto
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field_vote: Votar
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|
field_vote_comment: Comentário do voto
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# 3.0.2
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label_helpdesk_assign_contact_user: Assign contact user
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label_helpdesk_create_private_tickets: Criar tickets privados
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label_helpdesk_all: Todos
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label_helpdesk_widget: Widget
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label_helpdesk_widget_enable: Habilitar widget
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label_helpdesk_widget_available_projects: Projetos disponíveis
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label_helpdesk_widget_no_available_projects: Você precisa ter pelo menos um projeto com o módulo Helpdesk habilitado para ativar widget
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label_helpdesk_widget_custom_fields: Campos personalizados disponíveis
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label_helpdesk_widget_activation_message: O código abaixo precisa adicionar na pagina para ativação de widget
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label_helpdesk_widget_name: Seu nome
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label_helpdesk_widget_email: E-mail
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label_helpdesk_widget_subject: Assunto
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label_helpdesk_widget_description: Descrição do ticket
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label_helpdesk_widget_create_ticket: Criar ticket
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label_helpdesk_widget_file_large: 'Desculpe, muito grande'
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label_helpdesk_widget_ticket_created: Ticket foi criado
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label_helpdesk_widget_ticket_errors: "Não é possível adicionar mensagem "
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label_helpdesk_widget_ticket_error_details: Detalhes
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label_helpdesk_widget_ticket_error_description: Descrição não pode ser vazia
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label_helpdesk_widget_attach_file: Attach a file
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|
label_helpdesk_reports: Relatórios de Helpdesk
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label_helpdesk_first_response_time: Primeiro tempo de resposta
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|
label_helpdesk_report_names_first_response_time: Primeiro tempo de resposta
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label_helpdesk_filter_time_interval: Relatório de intervalo de tempo
|
|
label_helpdesk_first_response_time_interval_0_1h: '0 - 1h'
|
|
label_helpdesk_first_response_time_interval_1_2h: '1 - 2h'
|
|
label_helpdesk_first_response_time_interval_2_4h: '2 - 4h'
|
|
label_helpdesk_first_response_time_interval_4_8h: '4 - 8h'
|
|
label_helpdesk_first_response_time_interval_8_12h: '8 - 12h'
|
|
label_helpdesk_first_response_time_interval_12_24h: '12 - 24h'
|
|
label_helpdesk_first_response_time_interval_24_48h: '24 - 48h'
|
|
label_helpdesk_first_response_time_interval_48_0h: 'mais de 48h'
|
|
label_helpdesk_average_first_response_time: 'Média de primeiro tempo de resposta'
|
|
label_helpdesk_average_responses_count: 'Média da quantidade de respostas a ser fechada'
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label_helpdesk_average_time_to_close: 'Média de tempo para fechar ticket'
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|
label_helpdesk_total_replies: Total de respostas
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label_helpdesk_hour: "h"
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label_helpdesk_minute: "m"
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label_helpdesk_report_previous: 'Anterior'
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label_helpdesk_report_deviation: 'Desvio'
|
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|
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label_helpdesk_busiest_time_of_day: Hora mais movimentada do dia
|
|
label_helpdesk_report_names_busiest_time_of_day: Hora mais movimentada do dia
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|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_6_8h: '6 - 8h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_8_10h: '8 - 10h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_10_12h: '10 - 12h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_12_14h: '12 - 14h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_14_16h: '14 - 16h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_16_18h: '16 - 18h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_18_20h: '18 - 20h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_20_22h: '20 - 22h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_22_0h: '22 - 0h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_0_2h: '0 - 2h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_2_4h: '2 - 4h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_interval_4_6h: '4 - 6h'
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_new_tickets: Novo ticket
|
|
label_helpdesk_busiest_time_of_day_new_contacts: Novo contato
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label_helpdesk_number_of_tickets: Quantidade de tickets
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label_helpdesk_open_tickets: Tickets abertos
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label_helpdesk_busiest_time_of_day_total_incoming: Total de entradas
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label_helpdesk_autoclose_tickets_after: Fechar tickets após
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label_helpdesk_autoclose_from_status: Do status
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label_helpdesk_autoclose_to_status: para o status
|
|
label_helpdesk_hours: horas
|
|
label_helpdesk_days: dias
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label_helpdesk_autoclose_template: Template para auto fechamento de tickets
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label_helpdesk_autoclosed_ticket: Ticket foi fechado automaticamente
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|
label_helpdesk_cc_address: CC
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|
label_helpdesk_reply: Responder
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|
|
label_helpdesk_customer_satisfaction: Satisfação do cliente
|
|
label_helpdesk_satisfaction_score: Pontuação de satisfação
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label_helpdesk_total_votes: Total de votos
|
|
label_helpdesk_custom: Customizado
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label_helpdesk_mark_otherwise: Caso contrário
|
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|
|
text_helpdesk_message_contact_email_blank: O contato %{contact_name} deveria possuir email
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|
label_helpdesk_string: "Ticket: %{subject}, de: %{author}"
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|
|
|
label_helpdesk_mail_rule: Regra de email
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|
label_helpdesk_mail_rule_new: Nova regra
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label_helpdesk_mail_rule_incoming: Entrada
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|
label_helpdesk_mail_rule_outgoing: Saída
|
|
label_helpdesk_mail_rule_manually: Manualmente
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|
label_helpdesk_mail_rule_plural: Regras de email
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_plural: Condições
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_plural: Ações
|
|
label_helpdesk_mail_rule_trigger: Gatilho
|
|
|
|
label_helpdesk_mail_rule_mail_type_on: 'Ao'
|
|
label_helpdesk_mail_rule_mail_type_incoming: Receber mensagem
|
|
label_helpdesk_mail_rule_mail_type_outgoing: Enviar mensagem
|
|
label_helpdesk_mail_rule_mail_type_manually: Manualmente
|
|
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_add: Adicionar codiçãa
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_contact_tags: Tags do contato
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_from_address: Do endereço
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_message_body: Mensagem
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_message_subject: Assunto
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_message_type: Tipo da mensagem
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_message_type_new: Nova mensagem
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_message_type_response: Resposta
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_tags: Tags
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_contact: Contato
|
|
label_helpdesk_mail_rule_condition_for_all: Para todos os emails
|
|
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_add: Adicionar ação
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_change_to: Alterar para
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_assignee: Responsável
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_contact_tags: Tags do contato
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_issue_priority: Prioridade
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_issue_status: Situação da tarefa
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_project: Projeto
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_tags: Tags
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_issue_due_date: Data prevista
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_issue_tracker: Tipo da tarefa
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_stop: Inativar
|
|
label_helpdesk_mail_rule_action_watchers: Observadores
|
|
|
|
mail_rule_should_have_condition: A regra deve ter pelo menos uma condição
|
|
mail_rule_should_have_action: A regra deve ter pelo menos uma ação
|
|
|
|
label_helpdesk_activity_type_customer_answer: Responder ao cliente
|
|
label_helpdesk_viewed_on: 'Visualizados: %{viewed_on}'
|
|
label_helpdesk_email_rules_changes: 'Alterado pelas regras de email'
|
|
label_helpdesk_send_reply: Enviar resposta
|
|
label_helpdesk_hide_read_marks: Ocultar marcar como lido
|
|
label_helpdesk_authentication_none: Nenhum
|
|
label_helpdesk_days_after: após
|
|
label_helpdesk_days_after_full: "após %{days} dias"
|
|
|
|
field_ticket_date: Data do Ticket
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